SHOGO accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs, prospects et clients. La présente politique a pour objet de vous informer, de manière claire et transparente, sur les traitements que nous mettons en œuvre, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
01Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Société
- SHOGO
- Forme
- Société par actions simplifiée (SAS)
- Siège
- 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
- RCS
- RCS Paris — 993 762 517
- Contact
- contact@shogo.fr
02Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques ou religieuses, etc.) n'est collectée par SHOGO.
a. Formulaire de contact et prise de rendez-vous
Données : nom, prénom, adresse e-mail, nom de la marque, message, et tout renseignement que vous choisissez de nous communiquer.
Finalité : répondre à votre demande, qualifier votre besoin, vous adresser une proposition commerciale.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact si la relation ne se concrétise pas ; pendant toute la durée de la relation contractuelle puis 5 ans à compter de sa fin pour les obligations comptables et fiscales.
b. Mesure d'audience
Données : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée, source de trafic, type d'appareil).
Finalité : mesurer l'audience et améliorer la qualité du site.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) lorsque la mesure est strictement statistique et anonymisée, ou consentement (6.1.a) à défaut.
Durée de conservation : 13 mois maximum.
c. Relation commerciale
Données : identification de l'entreprise et des interlocuteurs, coordonnées professionnelles, échanges, factures.
Finalité : exécution de la prestation, gestion administrative et comptable.
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b) et obligations légales (article 6.1.c).
Durée de conservation : conformément aux durées de prescription applicables (10 ans pour les pièces comptables).
03Destinataires des données
Vos données sont traitées par les seules personnes habilitées de SHOGO. Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants strictement encadrés par contrat, tenus à des obligations équivalentes en matière de sécurité et de confidentialité.
Sous-traitants techniques principaux à la date de mise à jour : hébergeur (Vercel Inc.), service de messagerie, outils comptables et de facturation, plateforme CRM.
Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
04Transferts hors Union européenne
Certaines de nos solutions techniques (notamment l'hébergement via Vercel) peuvent impliquer un transfert de données vers des pays situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par les certifications applicables (Data Privacy Framework, mesures supplémentaires).
05Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression des données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation : obtenir le gel du traitement dans certaines situations.
- Droit d'opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation, à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré.
- Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@shogo.fr en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), cnil.fr.
06Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (préférences de navigation, sécurité). Ces cookies ne requièrent pas votre consentement.
Les cookies de mesure d'audience anonymisée peuvent être déposés sous réserve de votre consentement, recueilli via le bandeau prévu à cet effet. Aucun cookie publicitaire ou de profilage tiers n'est déposé.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.
07Sécurité
SHOGO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque (chiffrement TLS, contrôle d'accès, sauvegardes, journalisation). En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous le notifierons à la CNIL et, si nécessaire, aux personnes concernées dans les délais légaux.
08Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Pour toute question, écrivez à contact@shogo.fr ou consultez les mentions légales.